為妥善應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)故障事件，提高信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障時(shí)，門急診診療工作順利、有序地開展。11月21日，宿遷市鐘吾醫(yī)院信息與智能中心聯(lián)合多部門開展門診信息系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急演練，由醫(yī)院副院長韓韜擔(dān)任總指揮。

       信息與智能中心根據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案，制定了本次門急診信息系統(tǒng)故障演練腳本。經(jīng)過前期充分準(zhǔn)備，按照演練流程，從網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告開始，信息與智能中心現(xiàn)場查看分析，經(jīng)緊急排查及分析研判后，立即啟動(dòng)醫(yī)院應(yīng)急處置預(yù)案，掛號(hào)處收費(fèi)員啟動(dòng)手工掛號(hào)操作；門診醫(yī)生認(rèn)真查體詳細(xì)記錄患者病情，手工開具醫(yī)囑；門診收費(fèi)處啟動(dòng)手工劃價(jià)收費(fèi)工作；藥房根據(jù)手工處方取藥；檢驗(yàn)科等醫(yī)技科室比照劃價(jià)表和申請單項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行檢查治療操作，演練過程持續(xù)約30分鐘。

通過本次信息系統(tǒng)應(yīng)急演練，讓醫(yī)院職工熟悉信息系統(tǒng)突發(fā)故障時(shí)的處理流程，積累了處置網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了大家的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)作，為今后醫(yī)院迅速、高效、有序的處置網(wǎng)絡(luò)安全事件打下實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。